Ouvidoria

A Ouvidoria da Ufes é um órgão de controle interno vinculado à Reitoria. Tem por finalidade contribuir para o desenvolvimento institucional, oferecendo à comunidade universitária e à sociedade em geral um canal de comunicação com os órgãos superiores da Instituição, recomendando e intermediando ações corretivas ou de aproveitamento de sugestões viáveis e pertinentes. A Ouvidoria em conformidade com as orientações estabelecidas pela Portaria nº 581, de 09 de março de 2021 da Controladoria-Geral da União, com a Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação) e demais legislações pertinentes ao exercício das suas atividades

A Ouvidoria da Ufes faz parte do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal. Os usuários, pessoa física e/ou jurídica, podem registrar suas manifestações por meio da Plataforma Integrada de Ouvidorias e Acesso à Informação - Fala.BR  um canal integrado para encaminhamento de manifestações aos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal e funciona online. Também, o setor responsável por administrar e monitorar o atendimento das solicitações de pedidos de acesso a informação encaminhados por meio da Plataforma Integrada de Ouvidorias e Acesso à Informação - Fala.BR
 
A Ouvidoria Geral também é o setor responsável por administrar e monitorar o atendimento das solicitações referentes à Lei de Acesso à Informação no âmbito da Ufes. A Ouvidoria está integrada ao Sistema Eletrônico de Informação ao Cidadão (e-SIC), em que as pessoas podem solicitar informações dos órgãos públicos.


Telefone: +55 (27) 4009-2209
Whatsapp: (27) 9 8809 0151

E-mails: Ouvidoria: ouvidoria@ufes.br
Sistema de Informação ao Cidadão: sic@ufes.br

Sites:
www.ouvidoria.ufes.br
www.sic.ufes.br

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